Vitajte v centre technickej podpory a požiadaviek na náhradné diely
Pre zlepšenie kvality služieb, rýchlejšie a efektívnejšie vyhľadávanie a objednávanie náhradných dielov, sme začali využívať systém tiketov. Každej požiadavke zaslanej cez email alebo priamo vytvorenej v tomto systéme je pridelené číslo tiketu. Toto číslo slúži na sledovanie pokroku vo vybavovaní vašej požiadavky. Pre vašu informáciu zabezpečujeme kompletné archívy a históriu všetkých požiadaviek. Platná e-mailová adresa je povinná pre vytvorenie tiketu.